Relation soignant – patient : le poids des mots !

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Le dialogue entre soignant et soigné est capital pour la relation avec le patient et la qualité de la prise en charge. Mais quel est le poids des mots utilisés par les soignants ? Une récente étude australienne suggère que l’utilisation de certains termes pourrait influencer l’intensité des symptômes ressentis par les patients.

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