Vivoptim : le succès d’un programme d’e-santé cardiovasculaire

Actualités Cardiologie

Rédigé par Estelle B. et publié le 18 mars 2018

La santé cardiovasculaire est au cœur des enjeux de santé publique de notre société moderne. Les recommandations et les initiatives se multiplient pour inciter et aider la population à réduire le risque cardiovasculaire. Dans ce contexte, la mutuelle MGEN a développé depuis 2015 le programme d’e-santé cardiovasculaire Vivoptim, bientôt généralisé à l’ensemble du territoire français.

santé connectée vivoptim

Vivoptim : un programme innovant d’e-santé cardiovasculaire

La mutuelle MGEN a conçu en 2015 un programme de santé connectée, baptisé Vivoptim, et dédié à la prévention et à la gestion du risque cardiovasculaire. Ce programme constitue un véritable coach santé au quotidien, qui accompagne les participants dans une démarche de changement de leur mode de vie, avec plusieurs objectifs :

  • Prévenir la survenue des accidents cardiovasculaires ;
  • Modifier les comportements vers un mode de vie plus sain et plus actif ;
  • Mieux gérer la maladie cardiovasculaire ;
  • Eviter les complications liées aux maladies cardiovasculaires.

Vivoptim propose une prévention globale et ciblée, ainsi qu’un accompagnement dynamique et évolutif, dans 4 domaines d’intervention :

  • L’alimentation ;
  • L’observance ;
  • La connaissance de la maladie ;
  • L’activité physique.

En pratique, le programme Vivoptim s’appuie sur un certain nombre d’outils et de compétences :

  • Des informations concrètes, pratiques et utiles, adaptées au profil de chacun ;
  • Un questionnaire pour évaluer son risque cardiovasculaire et orienter vers le parcours de prévention adapté ;
  • Un entretien pour fixer des objectifs raisonnables et évolutifs, dans le but d’optimiser ses habitudes de vie ;
  • Un suivi par des professionnels de santé spécialisés et spécifiquement formés ;
  • Une plate-forme téléphonique médicalisée ;
  • Un espace personnel sécurisé pour suivre l’évolution des données de santé ;
  • Une application mobile dédiée pour visualiser les données des objets connectés ;
  • Une communauté Vivoptim pour partager ses expériences avec d’autres participants ;
  • Un chat pour échanger avec des experts en santé.

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Une phase pilote pour évaluer son efficacité

Pour évaluer l’intérêt et l’efficacité d’un tel programme d’e-santé, une phase pilote a été réalisée jusqu’en 2017. Au total, 8 383 personnes ont participé à ce programme et ont été réparties en trois groupes selon leur risque cardiovasculaire :

  • 3 470 dans le programme « déclic » en cas de faible risque ;
  • 1 490 dans le programme « impulsion » en cas de risque modéré ;
  • 3 423 dans le programme « envol » en cas de risque élevé.

Le programme Vivoptim est utile et intéressant pour 87 % des participants, innovant pour 76 %. Les participants se sont montrés particulièrement satisfaits de la qualité de l’accompagnement personnalisé (88 % des participants). Plus de la moitié d’entre eux ont acquis de nouvelles connaissances sur le risque cardiovasculaire. Seulement 3 % des participants sont sortis du programme avant la fin de la phase pilote.

Pour encore enrichir ce programme d’e-santé, des rendez-vous santé Vivoptim ont été instaurés sous forme d’ateliers pratiques, participatifs et évolutifs, en petits groupes de 10 à 15 personnes, animés par des éducateurs médico-sportifs, des sophrologues, des nutritionnistes ou des psychologues. Plus de 90 % des participants souhaitent continuer de participer à ces rendez-vous, qui ont favorisé l’émergence d’une véritable communauté autour du risque cardiovasculaire.

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Bientôt généralisé à toute la France !

Forts des résultats positifs de la phase pilote, le comité médical et le comité scientifique ont validé la généralisation du programme et son extension à d’autres disciplines médicales ou services, par exemple la télémédecine.

Proposé depuis novembre 2015 aux adhérents et salariés du groupe MGEN des régions Occitanie et Bourgogne-Franche Comté, âgés de 30 à 70 ans, le programme d’e-santé Vivoptim devrait se généraliser dans le courant du premier semestre 2018 à l’ensemble de la France.

La force d’un tel programme repose en partie sur une approche multicanaux des participants, qui permet de répondre favorablement aux besoins de chacun, tout en respectant les contraintes individuelles. Acteur complémentaire de l’offre de santé actuelle, il contribue à la gestion du risque cardiovasculaire au sein de la population générale.

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Estelle B, Docteur en Pharmacie

– Vivoptim, le programme e-santé du groupe MGEN, se généralise en France après une phase pilote de 2 ans. Communiqué de Presse. 25 janvier 2018.
  • CHAUMONT Michèle says:

    Bonjour,
    J’ai essayé de me connecter, j’ai rentré mes données pour évaluer mon profil cardiovasculaire
    et j’ai reçu un mail : “Votre inscription n’a malheureusement pas pu aboutir pour la raison suivante :

    Les informations indiquées sont déjà associées à un compte existant. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information”.

    Que dois-je faire.
    Merci.

    Reply
  • Vivoptim semble m’interesser
    J’aimerai avoir des précisions concernant la pratique: se fait-elle uniquement par internet, donc virtuellement, ou faut-il se déplacer pour rencontrer du personnel médical ?
    J’ai des problemes de coxarthrose, de lombalgies, de fuiites urinaires et leger excédent de poids; j’ai seulement 80 ans…
    Que faire avec cette pluripathologie? j’avoue que je m’y perds un peu
    Pouvez-vs m’aider ?

    Reply
    • Laure D. says:

      Bonjour,

      L’équipe Vivoptim peut répondre à vos questions sur le fonctionnement. Vous avez un numéro vert sur leur site

      Reply
  • CHAUMONT Michèle says:

    Bonjour,
    J’ai essayé de me connecter, j’ai rentré mes données pour évaluer mon profil cardiovasculaire
    et j’ai reçu un mail : “Votre inscription n’a malheureusement pas pu aboutir pour la raison suivante :

    Les informations indiquées sont déjà associées à un compte existant. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information”.

    Que dois-je faire.
    Merci.

    Reply
  • Vivoptim semble m’interesser
    J’aimerai avoir des précisions concernant la pratique: se fait-elle uniquement par internet, donc virtuellement, ou faut-il se déplacer pour rencontrer du personnel médical ?
    J’ai des problemes de coxarthrose, de lombalgies, de fuiites urinaires et leger excédent de poids; j’ai seulement 80 ans…
    Que faire avec cette pluripathologie? j’avoue que je m’y perds un peu
    Pouvez-vs m’aider ?

    Reply
    • Laure D. says:

      Bonjour Danièle,

      Avez-vous essayer de remplir l’évaluation sur le site du Vivoptim ? Si ça ne marche toujours pas, vous avez un numéro sur leur site pour demander de l’aide.

      Reply
  • LEBELL Monique says:

    Bonjour,

    Très difficile d’accéder à VIvoptim….

    Précédemment ai pu remplir le questionnaire d’évaluation, MAIS irrecevable…particulièremenr déçue.

    Mutuellement.

    M.LEBELL

    Reply
  • LEBELL Monique says:

    Bonjour,

    Très difficile d’accéder à VIvoptim….

    Précédemment ai pu remplir le questionnaire d’évaluation, MAIS irrecevable…particulièremenr déçue.

    Mutuellement.

    M.LEBELL

    Reply
  • R. BELVISEE says:

    Je souhaite participer au programme Vivoptim . j’essaie en vain de me connecter; voici un des messages que j’ai reçu:

    “Votre inscription n’a malheureusement pas pu aboutir pour la raison suivante :

    Les informations indiquées sont déjà associées à un compte existant. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Pour vous assister lors de votre inscription, vous pouvez contacter le numéro vert Vivoptim au 0 801 010 000 (services et appel gratuit). Nos téléconseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.”

    Quand j’appelle le numéro indiqué on me signale qu’il n’est pas attribué.

    Que dois-j faire?

    Reply
  • R. BELVISEE says:

    Je souhaite participer au programme Vivoptim . j’essaie en vain de me connecter; voici un des messages que j’ai reçu:

    “Votre inscription n’a malheureusement pas pu aboutir pour la raison suivante :

    Les informations indiquées sont déjà associées à un compte existant. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Pour vous assister lors de votre inscription, vous pouvez contacter le numéro vert Vivoptim au 0 801 010 000 (services et appel gratuit). Nos téléconseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.”

    Quand j’appelle le numéro indiqué on me signale qu’il n’est pas attribué.

    Que dois-j faire?

    Reply
    • L'équipe Santé sur le Net says:

      Bonjour,

      Malheureusement nous ne sommes pas gestionnaire du programme, il faut donc essayer de les contacter directement.

      Très Bonne Journée
      L’équipe santé sur le net

      Reply
  • MACHEREY says:

    Bonjour,je suis allée jusqu’au bout de mon inscription hier ,mais j’attends toujours le mail promis pour pouvoir choisir un mot de passe afin d’entrer dans mon espace personnel VIVOPTIM..MM

    Reply
  • lajaunie michel says:

    un site qui fait tourner la patient: vous êtes déjà inscrit, votre mot de passe n’est pas adapté aux demandes, j’ai été obligé de téléphoner mais après être évalué je n’ai pas trouvé de gestion sérieus ni sur des exercices à faire ni sur un régime.
    Déçu par le site et, si succès, par son rôle.

    Reply
  • lajaunie michel says:

    un site qui fait tourner la patient: vous êtes déjà inscrit, votre mot de passe n’est pas adapté aux demandes, j’ai été obligé de téléphoner mais après être évalué je n’ai pas trouvé de gestion sérieus ni sur des exercices à faire ni sur un régime.
    Déçu par le site et, si succès, par son rôle.

    Reply
  • Bonjour, j’avais un rendez-vous pour aujourd’hui, lundi 27 juillet à 17h00, mais je ne sais pas comment me connecter…

    Reply
    • L'équipe Santé sur le Net says:

      Bonjour,
      Nous vous suggérons de consulter l’assistance du site.
      Bonne journée,
      L’équipe Santé sur le Net

      Reply
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